FAQ
FAQ
Cum plasez comanda?
Pentru a plasa o comandă:
Selectați produsele dorite pentru a finaliza plasarea în coșul de cumpărături.
Puteți alege procesul de plată prin intermediul site-ului nostru sau PayPal.
● Dacă doriți să continuați procesul de plată prin intermediul site-ului nostru, faceți clic pe butonul verde "Plătiți" din dreapta.
● Dacă doriți să continuați prin PayPal, faceți clic pe PayPal.
Veți fi redirecționat către pagina noastră de informații despre clienți. Vi se va cere să specificați:
● Adresa de e-mail
● Nume
● Titlu
Dacă aveți un cod de reducere valid, îl puteți introduce în câmpul "Reducere", care se află în partea dreaptă a ecranului. Asigurați-vă că faceți clic pe "Aplicați" pentru a calcula reducerea și a o aplica comenzii dvs.
Faceți clic pe butonul "Continuați cu metoda de livrare". Asigurați-vă că ați introdus corect adresa de livrare (dacă este diferită de adresa de facturare). Odată ce totul este gata, faceți clic pe butonul "Continuați cu metoda de plată".
Va trebui să introduceți detaliile de plată. Aveți opțiunea de a indica dacă detaliile de expediere și facturare sunt aceleași, dacă este cazul.
După ce ați completat formularul, faceți clic pe butonul "Finalizați comanda". Veți fi redirecționat către un ecran unde puteți vizualiza un rezumat al comenzii dvs., precum și o confirmare a comenzii pe ecran și o a doua confirmare prin e-mail.
Dacă întâmpinați dificultăți în timpul procesului de plată, nu ezitați să contactați serviciul nostru pentru clienți trimițând un e-mail la următoarea adresă de e-mail: service@beeslimg.com
Ce ar trebui să fac dacă primesc produse lipsă sau incorecte la plasarea comenzii?
În cazul unor articole lipsă sau livrate incorect, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail service@beeslimg.com. Vă rugăm să ne furnizați numărul de identificare al tranzacției (numărul comenzii) și să ne furnizați dovada (dimensiunea fișierului imagine nu poate depăși 1 MB). Vă vom retrimite cu plăcere articolul corect fără costuri suplimentare și nu vom solicita rambursarea articolului trimis incorect! Păstrați-l ca pe un dar al nostru.
Cum știu dacă comanda mea a fost trimisă cu succes?
Veți primi un e-mail de confirmare cu numărul comenzii și detaliile achiziției.
Vreau să schimb articolele pe care le-am comandat. Ce ar trebui să fac?
Comanda poate fi modificată până la ora 11:00 PDT (-7 GMT) în sau înainte de ziua comenzii. Pentru modificări, vă rugăm să ne contactați la adresa service@beeslimg.com de e-mail.
Cum adaug articole în coșul meu?
Pentru a adăuga articole în coș:
Vizitați pagina produsului care vă interesează, apoi selectați preferințele produsului. Dacă dai click pe butonul "Adaugă în coș", vei fi direcționat către pagina "Coș de cumpărături".
Introduceți cantitatea de articole pe care doriți să o comandați în câmpul "Cantitate:" de lângă imaginea articolului. Odată ce introduceți cantitatea, puteți continua cu achiziția sau puteți alege să finalizați comanda.
Cum vizualizez conținutul coșului meu de cumpărături?
Pentru a vizualiza conținutul coșului dvs., faceți clic pe pictograma Coș din partea de sus a site-ului web. Odată ce faceți clic pe această pictogramă, puteți schimba cu ușurință cantitatea pe care doriți să o cumpărați pentru orice articol din coș actualizând cantitatea listată. Puteți șterge orice articol din coș făcând clic pe linkul "Eliminare" din partea de jos a listei de cantități.
Cum elimin articole din coș?
Mai întâi, faceți clic pe pictograma "Coș" din colțul din dreapta sus al computerului. Acest lucru vă permite să vedeți toate articolele din coșul curent. După ce ați identificat articolul pe care doriți să îl ștergeți, faceți clic pe linkul "Eliminare" din partea de jos a listei de cantități. Acest lucru va elimina automat elementul și va reîmprospăta pagina, astfel încât modificările să fie reflectate.
Cum schimb cantitatea unui articol din coșul meu?
Mai întâi, faceți clic pe pictograma "Coș" din colțul din dreapta sus al computerului. Acest lucru vă permite să vedeți toate articolele din coșul curent și numărul de articole fiecare. Pentru a modifica cantitatea unui articol, treceți cu mouse-ul peste câmpul "Cantitate" pentru articolul respectiv, apoi introduceți cantitatea dorită. După ce ați făcut acest lucru, cantitatea și suma asociată în dolari (dacă este cazul) se vor actualiza automat și vor afișa cantitatea corectă și prețul în partea dreaptă a ecranului.
Care sunt browserele recomandate pentru acest site?
Google Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer
Ce opțiuni de plată sunt disponibile?
Acceptăm patru carduri de credit majore (MasterCard, Visa, American Express și Discover), precum și PayPal și Apple Pay.
Cum plătesc folosind PayPal?
PayPal este cel mai simplu mod de a plăti online. După ce ați terminat de adăugat articolele dorite în coș și sunteți gata să finalizați tranzacția, faceți clic pe butonul "PayPal". Veți fi redirecționat către site-ul PayPal. Asigurați-vă că introduceți informațiile corecte pentru o plată rapidă și fără probleme
Cum plasez comanda?
Pentru a plasa o comandă:
Selectați produsele dorite pentru a finaliza plasarea în coșul de cumpărături.
Puteți alege procesul de plată prin intermediul site-ului nostru sau PayPal.
● Dacă doriți să continuați procesul de plată prin intermediul site-ului nostru, faceți clic pe butonul verde "Plătiți" din dreapta.
● Dacă doriți să continuați prin PayPal, faceți clic pe PayPal.
Veți fi redirecționat către pagina noastră de informații despre clienți. Vi se va cere să specificați:
● Adresa de e-mail
● Nume
● Titlu
Dacă aveți un cod de reducere valid, îl puteți introduce în câmpul "Reducere", care se află în partea dreaptă a ecranului. Asigurați-vă că faceți clic pe "Aplicați" pentru a calcula reducerea și a o aplica comenzii dvs.
Faceți clic pe butonul "Continuați cu metoda de livrare". Asigurați-vă că ați introdus corect adresa de livrare (dacă este diferită de adresa de facturare). Odată ce totul este gata, faceți clic pe butonul "Continuați cu metoda de plată".
Va trebui să introduceți detaliile de plată. Aveți opțiunea de a indica dacă detaliile de expediere și facturare sunt aceleași, dacă este cazul.
După ce ați completat formularul, faceți clic pe butonul "Finalizați comanda". Veți fi redirecționat către un ecran unde puteți vizualiza un rezumat al comenzii dvs., precum și o confirmare a comenzii pe ecran și o a doua confirmare prin e-mail.
Dacă întâmpinați dificultăți în timpul procesului de plată, nu ezitați să contactați serviciul nostru pentru clienți trimițând un e-mail la următoarea adresă de e-mail: service@beeslimg.com
Ce ar trebui să fac dacă primesc produse lipsă sau incorecte la plasarea comenzii?
În cazul unor articole lipsă sau livrate incorect, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail service@beeslimg.com. Vă rugăm să ne furnizați numărul de identificare al tranzacției (numărul comenzii) și să ne furnizați dovada (dimensiunea fișierului imagine nu poate depăși 1 MB). Vă vom retrimite cu plăcere articolul corect fără costuri suplimentare și nu vom solicita rambursarea articolului trimis incorect! Păstrați-l ca pe un dar al nostru.
Cum știu dacă comanda mea a fost trimisă cu succes?
Veți primi un e-mail de confirmare cu numărul comenzii și detaliile achiziției.
Vreau să schimb articolele pe care le-am comandat. Ce ar trebui să fac?
Comanda poate fi modificată până la ora 11:00 PDT (-7 GMT) în sau înainte de ziua comenzii. Pentru modificări, vă rugăm să ne contactați la adresa service@beeslimg.com de e-mail.
Cum adaug articole în coșul meu?
Pentru a adăuga articole în coș:
Vizitați pagina produsului care vă interesează, apoi selectați preferințele produsului. Dacă dai click pe butonul "Adaugă în coș", vei fi direcționat către pagina "Coș de cumpărături".
Introduceți cantitatea de articole pe care doriți să o comandați în câmpul "Cantitate:" de lângă imaginea articolului. Odată ce introduceți cantitatea, puteți continua cu achiziția sau puteți alege să finalizați comanda.
Cum vizualizez conținutul coșului meu de cumpărături?
Pentru a vizualiza conținutul coșului dvs., faceți clic pe pictograma Coș din partea de sus a site-ului web. Odată ce faceți clic pe această pictogramă, puteți schimba cu ușurință cantitatea pe care doriți să o cumpărați pentru orice articol din coș actualizând cantitatea listată. Puteți șterge orice articol din coș făcând clic pe linkul "Eliminare" din partea de jos a listei de cantități.
Cum elimin articole din coș?
Mai întâi, faceți clic pe pictograma "Coș" din colțul din dreapta sus al computerului. Acest lucru vă permite să vedeți toate articolele din coșul curent. După ce ați identificat articolul pe care doriți să îl ștergeți, faceți clic pe linkul "Eliminare" din partea de jos a listei de cantități. Acest lucru va elimina automat elementul și va reîmprospăta pagina, astfel încât modificările să fie reflectate.
Cum schimb cantitatea unui articol din coșul meu?
Mai întâi, faceți clic pe pictograma "Coș" din colțul din dreapta sus al computerului. Acest lucru vă permite să vedeți toate articolele din coșul curent și numărul de articole fiecare. Pentru a modifica cantitatea unui articol, treceți cu mouse-ul peste câmpul "Cantitate" pentru articolul respectiv, apoi introduceți cantitatea dorită. După ce ați făcut acest lucru, cantitatea și suma asociată în dolari (dacă este cazul) se vor actualiza automat și vor afișa cantitatea corectă și prețul în partea dreaptă a ecranului.
Care sunt browserele recomandate pentru acest site?
Google Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer
Ce opțiuni de plată sunt disponibile?
Acceptăm patru carduri de credit majore (MasterCard, Visa, American Express și Discover), precum și PayPal și Apple Pay.
Cum plătesc folosind PayPal?
PayPal este cel mai simplu mod de a plăti online. După ce ați terminat de adăugat articolele dorite în coș și sunteți gata să finalizați tranzacția, faceți clic pe butonul "PayPal". Veți fi redirecționat către site-ul PayPal. Asigurați-vă că introduceți informațiile corecte pentru o plată rapidă și fără probleme