Politica de rambursare
Anularea comenzii
Acceptăm anularea comenzii înainte de livrarea sau producția produsului. Dacă comanda este anulată, veți primi o rambursare completă. Nu putem anula o comandă dacă produsul a fost deja expediat.
Retururi (dacă este cazul)
Acceptăm returnări de produse. Cumpărătorii au dreptul de a solicita o returnare în termen de 14 zile de la primirea produsului. Pentru a fi returnat, produsul trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care a fost primit. În plus, trebuie să fie în ambalajul original. Avem nevoie de chitanța sau dovada achiziției pentru a o returna. Vă rugăm să nu returnați achiziția producătorului. Clienților li se vor percepe costuri de transport nu mai mult de o dată (aceasta include returnările); Consumatorii nu trebuie să plătească o taxă de reaprovizionare pentru a returna produsul.
Rambursări (dacă este cazul)
De îndată ce produsul returnat este primit și inspectat, veți fi notificat primirea prin e-mail. De asemenea, vă vom anunța dacă rambursarea este aprobată sau refuzată. Dacă este aprobată, rambursarea va fi procesată și creditată automat pe cardul de credit sau pe metoda de plată inițială în anumite zile.
Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă nu ați primit încă rambursarea, verificați mai întâi contul bancar din nou. Apoi contactați compania de carduri de credit, deoarece poate dura ceva timp pentru ca rambursarea să fie creditată oficial. Apoi contactați banca. Adesea, există o perioadă de procesare înainte ca rambursarea să fie creditată. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la service@beeslimg.com.
Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți la service@beeslimg.com pentru o adresă de returnare.
Acceptăm anularea comenzii înainte de livrarea sau producția produsului. Dacă comanda este anulată, veți primi o rambursare completă. Nu putem anula o comandă dacă produsul a fost deja expediat.
Retururi (dacă este cazul)
Acceptăm returnări de produse. Cumpărătorii au dreptul de a solicita o returnare în termen de 14 zile de la primirea produsului. Pentru a fi returnat, produsul trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care a fost primit. În plus, trebuie să fie în ambalajul original. Avem nevoie de chitanța sau dovada achiziției pentru a o returna. Vă rugăm să nu returnați achiziția producătorului. Clienților li se vor percepe costuri de transport nu mai mult de o dată (aceasta include returnările); Consumatorii nu trebuie să plătească o taxă de reaprovizionare pentru a returna produsul.
Rambursări (dacă este cazul)
De îndată ce produsul returnat este primit și inspectat, veți fi notificat primirea prin e-mail. De asemenea, vă vom anunța dacă rambursarea este aprobată sau refuzată. Dacă este aprobată, rambursarea va fi procesată și creditată automat pe cardul de credit sau pe metoda de plată inițială în anumite zile.
Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă nu ați primit încă rambursarea, verificați mai întâi contul bancar din nou. Apoi contactați compania de carduri de credit, deoarece poate dura ceva timp pentru ca rambursarea să fie creditată oficial. Apoi contactați banca. Adesea, există o perioadă de procesare înainte ca rambursarea să fie creditată. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la service@beeslimg.com.
Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți la service@beeslimg.com pentru o adresă de returnare.